Terms and conditions

 

Table of Contents

Article 1 - Definitions

Article 2 - Identity of the entrepreneur

Article 3 - Accessibility

Article 4 - The offer

Article 5 - Die Vereinbarung

Article 6 - Widerrufrecht

Article 7 - Duties of the Customer's Während der Denkzeit

Article 8 - Ausübung des Widerrufsrechts des Verbrauchers und seiner Kosten

Article 9 - Duties of the Unternehmers im Falle eines Rücktritts

Article 10 - Exclusion of the right of withdrawal

Article 11 - The prize

Article 12 - Einhaltung und zätzliche Guarantee

Article 13 - Lieferung und Umsetzung

Article 14 - Durationstransaktionen: Duration, Stornierung und Verlängerung

Article 15 - Payment

Article 16 - Complaints Procedure

Article 17 - Streitigkeiten

Article 18 - Additional or different provisions

 

Article 1 - Definitions

Below are the following terms and conditions:

  1. Zusatzvereinbarung: a supply of products, digital contents and/or services in the environment with a supply of electricity and products, digital contents and/or services for external customers or use of products in the environment of the environment in question. prepared and of the Unternehmer;
  2. Zeit zum Nachtdenken: die Frist, innerhalb derer der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann;
  3. consumer: die natürliche Person, die nicht zu Zwecken, die mit ihrem Gewerbe, Geschäft, Handwerk oder ihrer beruflichen Tätigkeit sisterhängen;
  4. Tags: Calendar tag;
  5. More digital content: Dates, which were produced and loved in a digital form;
  6. Permanent contract: a good relationship with the regular love of goods, services and/or digital contents that can be used for a period of time;
  7. Langlebiger Datenträger: This tool - a simple E-Mail -, with the help of the customer or external information, which can be personally addressed, so that the information available can be used for this purpose. Information since being examined and being able to display unique reproductions of specific information;
  8. Right of withdrawal: die Möglichkeit des Verbrauchers, de Fernabsatzvertrag innerhalb der Denkzeit zu kündigen;
  9. entrepreneur: die natürliche oder juridische Person, die den Verbrauchern Produkte, (Zugang zu) digitalen Inhalten und / oder Dienstleistungen aus der Ferne anbietet;
  10. Remote bowls: a better understanding of the customer and the customer within the framework of the organization of the systems for the production of products, digital input and/or services, and additional information about the processing of the products, as well as further information Fernkommunikationstechniken;
  11. Refund Request Form Template: the European Musterformular for the Widerruf in Anhang I dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Anhang I mustn't ask for the Verfügung to be established, wenn der Verbraucher in Bezug auf seine Bestellung kein Widerrufsrecht hat;
  12. Technology for the Fernkommunikation: bedeutet, so that you can enjoy your peace of mind, but also that you are comfortable with your surroundings and enjoy your time.

 

Article 2 - Identity of the entrepreneur

Holysmile
2515RJ The Hague
Hofwijckplein 8

Phone: 0631697567
E-mail address: info@holysmile.nl

Chamber of Commerce number:65237455
VAT number: NL003272082B50

 

Article 3 - Accessibility

  1. These General Geschäftsbedingungen geschäftsbedingungen geten für jedes Angebot des Unternehmers und für jeden zwischen dem Unternehmer und dem Braucher geschlossenen Fernabsatzvertrag.
  2. Vor Abschluss des Fernabsatzvertrags are dem Braucher der Wortlaut dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung gestellt. Isn't it possible to do this, because you have no problems with the nature of your business, and you can enjoy the benefits of the customers so that you can enjoy it at no cost.
  3. If the Fernabsatzvertrag is not taken into account by the data and the absorption of the Fernabsatzvertrags electronically, it is possible to use the Text Dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Verbraucher electronically so that they can be processed, this is possible. dauerhaften Datenträger been specified. Wennn die svernünftigerweise nicht möglich ist, wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrags engegeben, wo die Allgemeinen Geschäftsbedingungen electronically could be incorporated and thus the Wunsch des Verbrauchers electronically or other Weise free of charge.
  4. For the Fall, this is the case with all general Geschäftsbedingungen bestimmte Product- oder Dienstleistungsbedingungen gelten, gelten die Absätze 2 und 3 entsprechend, und bei widersprüchlichen Bedingungen kann sich der Verbraucher jederzeit auf die für ihn most favorable best immunity. .

 

Article - The offer

  1. If an Angebot is a single piece of goodness that the terms and conditions are designed for, the Angebot will also be appreciated.
  2. The contents are complete and detailed description of the product, digital content and/or services. The description is so detailed, it is the result of a detailed assessment of the shape of the shape. Wenn der Unternehmer Bilder verwendet, sind diese een eigene Darstellung der angebotenen Product, Dienstleistungen und / oder digitalen Inhalte. Offensichtliche Fehler oder Irrtümer im Angebot since for the Unternehmer not binding.
  3. Jedes Angebot enthält solche Informationen, dass dem Verbraucher clear, welche Rechte und Pflicht mit der Annahme des Angebots verbunden sind.

 

Article 5 - Die Vereinbarung

  1. Vorbehaltlich der Bestimmungen von Absatz 4 kommt der Vertrag zum Zeitpunkt der Annahme des Angebots durch den Verbraucher Zustande und erüllt die entsprechenden Bedingungen.
  2. Wenn der Verbraucher das Angebot electronic angenommen hat, bestätigt der Händler sofort den Erhalt der Annahme des Angebots electronic. Solange der Erhalt dieser Annahme vom Unternehmer nicht bestätigt wurde, kann der Verbraucher die Vereinbarung auflösen.
  3. We know that the electronic data processing is important, that the internal technical and organizational aspects are taken into account, that the electronic data management system is integrated, and that care is taken for a specific web environment. Wenn der Verbraucher electronic bezahlen kann, ergreift der Unternehmer geeignete Sicherheitsmaßnahmen.
  4. Innerhalb der gesetzlichen Rahmenbedingungen kann sich der Unternehmer - darüber informieren, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, über über all Facts und Factors, die für einen responswortungsvollen Abschluss des Fernabsatzvertrags wichtig sind. The reason for the consideration of the basic requirements is that the good quality of the environment, the delay is not justified, there is a decision regarding the nature of the decision regarding the specific conditions.
  5. SpäTEStens nach Übergabe des Produkts, der Dienstleistung oder de digitalen Inhalts an den Verbraucher sendet der Unternehmer die folgenden Informationen schriftlich öder so, dess sie vom Verbraucher auf einen dauerhaften Medium auf zugängliche Weise gegeichert were können:
  6. die Besuchsadresse des Unternehmensstandorts des Unternehmers, an den der Verbraucher Beschwerden einreichen kan;
  7. The terms and conditions of the purchasers of the widerrufsrecht can be used for a clear settlement of the purchase of the widerrufsrechts;
  8. Information about warranties and best services after the purchase;
  9. the price of all the support for the product, the service of the digital content; anyway, the costs of love; und die Art der Zahlung, Lieferung oder Durchführung des Fernabsatzvertrags;
  10. Die Voraussetzungen für die Kündigung des Vertrags, wenn der Vertrag eine Laufzeit von meer als eeninem Jahr hat oder unbefristet;
  11. Wenn der Verbraucher ein Widerrufsrecht hat, das Muster-Widerrufsformular.
  12. Im Falle einerweiterten Transaktion gilt die Bestimmung im vorherigen Absatz nur for die first Lieferung.

 

Article 6 - Widerrufrecht

Fur product:

  1. The customers can buy one product from the purchaser and consider the time of the day 14 days after the purchase of the products. Der Unternehmer kann den Verbraucher nach dem Grund für die Rücknahme fragen, ihn jedoch nicht zur Angabe seiner Gründe verpflicht.
  2. Die in Absatz 1 genannte Considerzeit beginnt am Tag, nachdem der Verbraucher oder ein vom Verbraucher im Voraus benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das Product erhalten hat, oder:
  3. Wenn der Verbraucher more Product in derselben Bestellung hat: de Tag, eenm der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter das letzte Product erhalten hat. The customer can provide information about the purchaser for the order process and inform him or her about the order for more products with different preferences.
  4. Wenn die Lieferung eines Produkts aus more Sendungen or der Teilen besteht: der Tag, an dem der Verbraucher orein von ihm benannter Dritter die letzte Sendung order de die Teil eenhalten hat;
  1. Bei Verträgen übeter die Regelmäßige Lieferung von Producten während einen bestimmten Zeitraums: der Tag, an dem der Braucher oder eihm benannter Dritter the first Product erhalten hat.

 

For services and digital content, which are not prepared with medium materials:

  1. The customer can have a service contract and a delivery based on the love of the digital content, which lasts 14 days without further information about the materials. Der Unternehmer kann den Verbraucher nach dem Grund für die Rücknahme fragen, ihn jedoch nicht zur Angabe seiner Gründe verpflicht.
  2. Die in Absatz 3 genannte Denkzeit beginnt am Tag nach Abschluss der Vereinbarung.

Longer consideration for products, services and digital content, which cannot be obtained from the medium materials, should not be informed about the widerrufsrecht:

  1. Wenn der Unternehmer dem Verbraucher nicht die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen about the Widerrufsrecht or the Muster-Widerrufsformular zur Verfügung gestellt hat, läuft the Consideration time zwölf Monate after the End of the ursprünglichen Considerzeit ab, that gemäß den vorhergehenden Absätzen dieses Artikels festgelegt wurde.
  2. Wenn der Unternehmer dem Braucher die im vorherigen Absatz genannten Informationen innerhalb von zwölf Monaten after the beginning of the ursprünglichen Considerzeit zur Verfügung gestellt hat, läuft die Denkzeit 14 Day after the Tag ab, and them of the Verbraucher diese Informationen hat.

 

Article - Pflicht des Verbrauchers während der Denkzeit

  1. The value of the reflex phase is treated by the product and packaging with waste. The product is now in the original packaging or is spoiled, the best immunity of the art, the properties and the trade of the product is inherited. The basic principle here is that the product is sold so that it can be maintained and inspired, which in general is a Geschäft established.
  2. Der Braucher haftet nur die Wertminderung des Produkts, die sich aus einer Art und Weise des Umgangs mit dem Product, die über das in Absatz 1 züässige Maß hinausgeht.
  3. Der Braucher haftet nicht für die Wertminderung des Produkts, wenn der Unternehmer ihm nicht alle gesetzlich vorgeschriebenen Informationen über das Widerrufsrecht vor after Abschluss des Vertrages zur Verfügung gestellt hat.

 

Article - Ausübung des Widerrufsrechts durch den Verbraucher und dessen Kosten

  1. Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch Kracht, muss er dies dem Unternehmer innerhalb der Denkzeit mittels des Muster-Widerrufsformulars or der af other final Weise report.
  2. Der Verbraucher hat das Product so bald wie möglich, jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag nach der Mitteilung gemäß Absatz 1, zurückzugeben or dem Unternehmer (einem Bevollmächtigten) zu übergeben. This is not a matter of inheritance, but when the external parts are used, the product itself is abzuholen. Der Verbraucher hat in jedem Fall die Rückgabefrist ein Contenten, wenn the Product for Ablauf der Widerrufsfrist zurücksendet.
  3. The product sends the product with the same packaging, so that the packaging is ready for use and the original packaging and the packaging and the clearing information about the external packaging are possible.
  4. The risk and the responsibility for the correctness and legal protection of the widerrufsrechts liegt beim Verbraucher.
  5. Der Verbraucher trägt die direkten Kosten für die Rücksendung des Produkts. Wenn der Unternehmer nicht zijnsset hat, dass der Verbraucher diese Kosten tragen muss, oder wenn der Unternehmer angibt, dass er die Kosten selbst tragen wird, muss der Verbraucher die Kosten für die Rücksendung nicht taalen.
  6. If the consumption is good, after all, the energy consumption is consumed, because the experience of the service or the love of gas, water or electricity, which is not limited in one volume or the other products are mixed with the purchase, where the time of reflection begins, is the matter. Verbraucher der Unternehmer a Der fällige Betrag ist proportional zu dem Teil der Verpflichtung, den der Unternehmer zum Zeitpunkt des Widerrufs erüllt hat, verglichen with the full Erfüllung der Verpflichtung.
  7. There are no costs incurred for the service provided by the water supply, gas or electricity, which are not limited in terms of mixing or service costs, or the service provided by the water heater, as follows:
  8. Der Unternehmer hat dem Verbraucher nicht die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen über das Widerrufsrecht, die Kostenerstattung im Falle eines Widerrufs or the Muster-Widerrufsformular zur Verfügung gestellt.
  9. Der Verbraucher hat nicht ausdrücklich den Beginn der Erbringung der Dienstleistung oder die Lieferung von Gas, Wasser, Strüm or der Fernwärme während des Reflexionszeitraums.
  10. The costs for the complete production of digital content, which are not prepared for the medium materials, are usually incurred:
  11. For the love that there is no longer any expectation, for the time of reflection with the end of the life will begin;
  12. there is no guarantee that the protection of the immune system will be lost; Oder
  13. Der Unternehmer hat diese Aussage des Verbrauchers nicht bestätigt.
  14. Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, alles zijnätzlichen Vereinbarungen per Gesetz aufgelöst.

 

Article 9 - Duties of the Unternehmers im Falle eines Rücktritts

  1. The understanding of the nature of the relationship between the purchasers and electronic customers sends them to the future through the evaluation of the purchase price.
  2. The customer is aware of all the costs of the tradesmen, which is the result of the trades for the product obtained from the purchaser, which is unavoidable, but also within 14 days of the tag, and that the trader is informed about the widerruf. Sofern der Unternehmer nicht bietet, das Produkt selbst abzuholen, kann er mit der Rückzahlung warten, bis er die Product erhalten hat oder bis der Braucher nachweist, dass er die Product zurückgegeben hat, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt.
  3. Der Unternehmer verwendet dieselbe Zahlungsmethod, die der Verbraucher für die Erstattung verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher stimmt einer others Methode zu. Die Erstattung ist für den Verbraucher kostenlos.
  4. Wenn sich der Verbraucher für eine teurere Versandart als die fairest Standardlieferung entschieden hat, muss der Unternehmer die zätzlichen Kosten für die teurere Method nicht erstatten.

 

Article - Exclusion of the right to cancel

The customer can follow the products and services of wide-ranging rights, but now the customer will be satisfied with the results:

  1. Products of Service Leistungen, deren Preis von Schwankungen des Finanzmarktes abhängt, of the Unternehmer keinen Einfluss that and the innerhalb of the Widerrufsfrist auftreten could be;
  2. Vereinbarungen, die während einer öffentlichen Auktion geschlossen. A separate advertising method is used for both products, digital content and/or services for the purchase of customers, and the personal needs of the customer are dependent on the customer's customer experience. parts, and also the performance requirements, the products, digital input and/or service requirements.
  3. Service delays after full service support, but you will now receive:
  4. Die Aufführung hat mit ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers begun. und
  5. Der Verbraucher hat erklärt, dass er sein Widerrufsrecht verlieren wird, sobald der Unternehmer die Vereinbarung fully erüllt hat.
  6. Pauschalreisen gemäß Article 7: 500 BW und Personenbeförderungsabkommen;
  7. Service instructions for the preparation of the customer, we are happy to inform you about the delay in the delivery date and the delivery time is also available for housing, goods transport, car care and care;
  8. Vereinbarungen in Bezug auf Freizeitaktivitäten, wenn in der Vereinbarung ein bestimmtes Datum oder a bestimmter Ausführungszeitraum vorgesehen ist;
  9. Products, which are based on the specification of the customers, are not affected by the nature of the individual needs of the customers, which are ultimately determined by the customers;
  10. Product that can be consumed quickly or with a limited shelf life;
  11. Versiegelte Produkte, die zur Gründen des Gesundheitsschutzes oder Hygiene nicht zur Rücksendung geeignet sind and deren Siegel nach de Lieferung gebrochen;
  12. Product, which enhances the quality of life after love, without being mixed with other products;
  13. Alcoholic Drinks, the price of the beverages will be good, the love will last after 30 days, and the results of the market changes will continue, because of the alcoholic beverages;
  14. Version Audio, Video and Computer Software, which can be used according to your wishes;
  15. Zeitungen, Zeitschrift oder Magazine, mit Ausnahme von Abonnements für diese;
  16. The preparation of digital content, which is not a matter of material medium, without further ado:
  17. Die Aufführung hat mit ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers begun. und
  18. Der Verbraucher hat erklärt, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verlieren.

 

Article - Der Preis

  1. Während der im Angebotengegebenen Gültigkeitsdauer were die Preise der eengebotenenen Product und / oder Dienstleistungen nicht erhöht, with Ausnahme von Preisänderungen aufgrund von Änderungen der Mehrwertsteuersätze.
  2. I consider the information available on the basis of the customer's products or services with variable prices, and the price offered on the financial market and on the customer's financial obligations. Dieser Zusammenhang with Schwankungen and die Tatsache, that's all sincere appreciation since, since im Angebotengegeben.
  3. Preiserhöhungen innerhalb von 3 Monaten nach Vertragsschluss since nur zässig, wenn sie zuf gesetzliche Regelungen oder Bestimmungen zurückzuführen since.
  4. Price increases from 3 months after the conclusion of the contract are only permitted if the entrepreneur has agreed this and:
  5. Since the Ergebnis gesetzlicher Regulations under Best Immunities. Oder
  6. Der Verbraucher hat die Befugnis, den Vertrag an dem Tag zu kündigen, an dem die Preiserhöhung wirksam.
  7. These are the products or services that have been developed and that the costs are improved.

 

Article - Refüllung der Vereinbarung und zätzliche Garantie

  1. The customer guarantees that the products and/or service requirements of the standard are guaranteed, and that the individual specification, the average information requirements and the quality assurance and/or the care provided by them also corresponds to the timeliness of the relevant legal requirements. entsprechen / oder behördliche Vschrift. Wenn vereinbart, garantert der Unternehmer auch, dass das Produkt für eine nie, als die normal Verwendung geeignet.
  2. A sister guarantee of the customers, customers, repairers or importers does not have to worry about the legal rights and guarantees that the customer has to pay for the customer's insurance, if the customer does not receive the warranty.
  3. Under a similar guarantee, the warranty is valid for customers, customers, importers or repairers are welcome, both of them are responsible for the purchase price, depending on the requirements. Vereinbarung nicht erüllt. .

 

Article - Lieferung und Ausführung

  1. Der Unternehmer wird bei der Entgegennahme und Umsetzung von Productduktaufträgen as well as from the Beurteilung von Anträgen auf Erbringung von Dienstleistungen größtmögliche Sorgfalt walten lassen.
  2. Der Lieferort ist die Adresse, die der Verbraucher dem Unternehmer miteilt.
  3. Unter gebührender Beachtung der Bestimmungen in Artikel 4 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen führt der Unternehmer angenommene Bestellungen with der richtigen Geschwindigkeit, jedoch spatestens 30 Tage, aus, sofern keine other Lieferfrist vereinbart wurde. Wenn sich die Lieferung verzögert oder eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgeführt zijn kann, wird der Verbraucher spatestsens 30 days after Auftragserteilung darüber informiert. In the event that the purchaser is entitled to the right, the delay will be expedited, and the advice regarding an entschädigung.
  4. After the care they receive, they are completely free from the negative consequences of their purchase.
  5. The risks associated with processing and/or other product satisfaction lie in the future because of the time of love and consumption or in other words, they can be taken into account.

 

Article - Duration transactions: Duration, Stornierung und Verlängerung

cancellation:

  1. Der Braucher kann eine Vereinbarung, die unbestimmte Zeit geschlossen wurde and sich auf die regulmäßige Lieferung von Products (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen erstreckt, jederzeit unter Einhaltung der vereinbarten Stornierungsregeln and aer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat kündigen.
  2. Der Braucher kann eine Vereinbarung, die für einen Bestimmten Zeitraum geschlossen und sie ich auf die Regelmäßige Lieferung von Producten (einschließlich Electrizität) oder Dienstleistungen erstreckt, jederzeit bis zum Ende der angegebenen Laufzeit unter Einhaltung der joint control measures and a better knowledge of the mind and a better knowledge of the monastery.
  3. The Verbraucher can meet those in the previous Absätzen genannten Vereinbarungen:
    • your time may be unfulfilled and your attention will be reduced to a certain time.
    • It is best to take care of the white goods, which you have already entered into;
    • You can always make changes with your knowledge, which makes your own life easier.

 

Article - Payment

  1. Sofern in der Vereinbarung oder in de zätzlichen Bedingungen nicht sonderes festgelegt ist, müssen die vom Verbraucher guilteten Beträge innerhalb of 14 Days after the beginning of the Thought time or, sofern keine Denkzeit vorliegt, innerhalb of 14 days after Abschluss of the Vereinbarung gezahlt became. Im Falle einer Vereinbarung zur Erbringung einer Dienstleistung beginnt diese Frist am Tag nach Erhalt der Bestätigung der Vereinbarung durch den Verbraucher.
  2. Beim Verkauf von Produkten an Verbraucher ist der Verbraucher weise nie verpflichtet, im Allgemeinen more like 50% im Voraus zu zahlen. If a Vorauszahlung was to be accepted, the customer could be treated correctly in consideration of the Ausführung der Bestellung oder Dienstleistung (and) current machen, which ensures that the Vorauszahlung is followed.
  3. Der Verbraucher ist verpflichtet, dem Unternehmer Ungenauigkeiten in den gegebenen oder gegebenen Zahlungsdetails unverzüglich zu reported.

 

Article - Complaints procedure

  1. Der Unternehmer versügt über a good bekanntes Beschwerdeverfahren und bearbeitet Beschwerden gemäß diesem Beschwerdeverfahren.
  2. Reklamationen über die Umsetzung der Vereinbarung müssen dem Unternehmer innerhalb einer angemessenen Frist, nachdem dem Braucher die Mängel entdeckt hat, fully and clearly described.
  3. The external information was answered internally on 14 days from the date of the opening. We would like to provide you with a better understanding of the long term processing time, with an answer to the external inner half of 14 days with a clear understanding and a clear answer, when the customer receives a detailed answer.
  4. Der Verbraucher muss dem Unternehmer in jedem Fall 4 Wochen Zeit geben, um die Beschwerde in gegenseitiger Absprache zu losen. After the last day, there is still a stretch, the rest of the life is unterliegt.

Article - disputes

  1. For the trade unions between the owners and the trader, for the general public, they are legal in the Netherlands.

 

Article - Zusätzliche or other understanding

Zusätzliche Bestimmungen or Bestimmungen, which from these Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichen, dürfen nicht zum Nachteil des Verbrauchers sein und müssen schriftlich or so aufgezeichnet were, that is sie vom Verbraucher auf zugängliche Weise auf einedemhaften Datenträger geseichert were können.